Chính sách vận chuyển

1. Vận chuyển nội thành Hà Nội

TD Express sẽ giao hàng qua dịch vụ Grap biker nếu khách ở gần địa chỉ shop hoặc vận chuyển qua bên CPN Viettel , GHTT ( Khách hàng trả chi phí ship cho công ty vận chuyển ). Lưu ý : trường hợp khách hàng thay đổi địa chỉ ship, xin vui lòng thông báo trước ngày hẹn ship tối thiểu 8 tiếng.

2. Vận chuyển ngoại thành Hà Nội

Với các đơn hàng đi ngoại tỉnh phí vận chuyển áp dụng theo bảng giá CPN Viettel hoặc GHTT.
Trong trường hợp khách yêu cầu gửi xe khách, xin vui lòng thông báo cho shop tên nhà xe và SĐT liên lạc để shop chủ động.
3. Thời gian giao hàng

Đối với hàng có sẵn tại TD Express:

Giao hàng trong nội thành Hà Nội: Thời gian giao hàng từ 1-2 ngày làm việc.
Giao hàng toàn quốc: Thời gian giao hàng toàn quốc từ 3-5 ngày làm việc tùy thuộc vào thời gian làm việc của đối tác giao hàng VIETTEL POST hay ECOTRAN.
Lưu ý:

Đối với các trường hợp đặc biệt (vận chuyển hàng nặng, sữa, dầu gội, tảo biển,…) nhân viên bán hàng sẽ thông báo với quý khách cụ thể theo từng đơn hàng
Nội thành Hà Nội: được hiểu là các quận/huyện: Cầu Giấy, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Hoàn Kiếm, Hà Đông (tính đến bưu cục BaLa), Tây Hồ, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Mỹ Đình.